f77b-তে আপনার নিবন্ধন থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়ে আমরা সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নথিতে সব কিছু সহজ বাংলায় বলা আছে।
তথ্য সংগ্রহ থেকে শুরু করে মুছে ফেলা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
f77b-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। অর্থাৎ ডেটা পাঠানো বা গ্রহণের পুরো পথে কেউ তা পড়তে বা পরিবর্তন করতে পারে না।
f77b কখনো কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ফোন নম্বর, পেমেন্ট তথ্য বা বেটিং ইতিহাস কেবল সেবা প্রদানের কাজেই ব্যবহার হয়।
f77b-র সব সদস্যের তথ্য সুরক্ষিত ডেটাসেন্টারে সংরক্ষিত থাকে। সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ফায়ারওয়াল, ইন্ট্রুশন ডিটেকশন ও নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট চালানো হয়।
f77b শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য চাওয়া হয় না এবং সেবার উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য প্রক্রিয়া করা হয় না।
আপনি চাইলে f77b-কে অনুরোধ করতে পারেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দিতে। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের সব তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।
f77b ইউরোপীয় GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে তথ্য প্রক্রিয়া করে। এটি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত সর্বোচ্চ গোপনীয়তা সুরক্ষার কাঠামো — বাংলাদেশের সদস্যরাও এই সুরক্ষার সুবিধা পান।
f77b আপনার সাথে সেবার সম্পর্ক তৈরি হওয়ার বিভিন্ন ধাপে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো মোটা দাগে দুই ধরনের — আপনি নিজে যা দেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
উপরের সব তথ্য সংগ্রহ করা হয় কারণ প্রতিটির একটি নির্দিষ্ট সেবাগত প্রয়োজনীয়তা আছে। যেমন পরিচয় তথ্য KYC যাচাইয়ের জন্য, আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য এবং ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা নজরদারির জন্য।
f77b বিভিন্নভাবে তথ্য সংগ্রহ করে। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি দেন, কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়।
f77b কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করে না। নিবন্ধনের সময় আপনি যখন শর্তাবলীতে সম্মতি দেন, তখন তথ্য সংগ্রহের বিষয়েও সম্মতি দেওয়া হয়। যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহারের সুযোগ আছে — তবে সেক্ষেত্রে কিছু সেবা প্রদান সম্ভব নাও হতে পারে।
f77b সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
f77b কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠায় না। প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপট-আউট করা যায় — অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে।
f77b আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে — শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
উপরের প্রতিটি ক্ষেত্রেই তথ্য শেয়ার করা হয় ন্যূনতম পরিমাণে — শুধু যতটুকু দরকার ততটুকু। f77b-র সাথে চুক্তিবদ্ধ সব তৃতীয় পক্ষ আন্তর্জাতিক মানের গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং প্রাপ্ত তথ্য নিজস্ব কাজে ব্যবহার করতে পারে না।
f77b ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে ও আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।
f77b তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনী কুকি ব্যবহার করে না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে। মোবাইল অ্যাপে কুকির পরিবর্তে স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার করা হয় — এটিও একই নিয়মে পরিচালিত।
f77b আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে।
আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের আগে মোছা সম্ভব নাও হতে পারে। এক্ষেত্রে সাপোর্ট টিম আপনাকে বিস্তারিত জানাবে।
f77b বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো নিশ্চিত করা হয়েছে।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@f77b.best-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দেব।
f77b কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত রাখে। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা f77b-র নীতিবিরুদ্ধ।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান f77b ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিক support@f77b.best-এ ইমেইল করুন। আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
f77b প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে সদস্যদের আগে জানানো হবে।
নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে এবং আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে সদা প্রস্তুত।
f77b-র গোপনীয়তা নীতি GDPR এবং আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষার সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে তৈরি। এই নীতির যেকোনো অংশ বাংলায় বোঝার অসুবিধা হলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন — আমরা ব্যাখ্যা করে দেব।
f77b-তে আপনার তথ্য কেবল আপনার। যেকোনো সময় দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দিন।
আপনার সম্পর্কে f77b-তে কী তথ্য আছে তা দেখার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
ভুল তথ্য সংশোধন করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট ব্যবহার করুন।
প্রোমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপট-আউট করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে দেওয়া যাবে।
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা, কোনো তথ্য বিক্রি নেই এবং আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ — এই প্রতিশ্রুতি নিয়ে f77b সবসময় আপনার পাশে।